Datenschutzerklärung der Bergbahnen im Siebengebirge GmbH
(Stand: Juni 2026)
1. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen und/oder wenn Sie Waren in unserem Internetshop bestellen.
Sie gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Bergbahnen im Siebengebirge GmbH, Wintermühlenhof 11, 53639 Königswinter (Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) (nachfolgend „wir“ bzw. „uns“ oder „Websitebetreiber“).
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Darunter fallen z.B. Informationen wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
2. Datenerfassung auf dieser Website und bei einer Bestellung im Internetshop
2.1 Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf unserer Website?
Die Datenverarbeitung auf unserer Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
2.2 Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder im Rahmen einer Bestellung in unserem Internetshop angeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
2.3 Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zur Anbahnung und Abwicklung von Verträgen, insbesondere um Bestellungen zu bearbeiten und durchzuführen sowie vertragliche Pflichten zu erfüllen.
2.4 Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2.5 Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
3. Hosting
Hetzner
Wir hosten unsere Website bei Hetzner. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend „Hetzner“). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über eine Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hetzner abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag. Er stellt sicher, dass Hetzner die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
4.1 Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
4.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bergbahnen im Siebengebirge GmbH
Wintermühlenhof 11
53639 Königswinter
Telefon: +49 (0) 22 23 / 9 20 90
E-Mail: info@drachenfelsbahn.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
4.3 Profiling
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung bzw. kein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO durch.
4.4 Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
4.5 Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser
Website und bei einer Bestellung im Internetshop
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Basis unterschiedlicher Rechtsgrundlagen, je nach Verarbeitungssituation:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
- Cookies/Endgerätezugriff (§ 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG): Bei Einwilligung in die Speicherung von Cookies oder vergleichbaren Technologien.
Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung benannt.
4.6 Weitergabe an Dritte
Zumindest einige Ihrer Daten, die wir erheben, geben wir an Auftragsverarbeiter weiter.
Diese verarbeiten Ihre Daten nur auf unsere Weisung und nicht zu eigenen Zwecken (Art. 28, 19 DSGVO). Es handelt sich um Unternehmen, die sich zu folgenden Kategorien zuordnen lassen:
- Technische Dienstleister;
- Kooperationspartner, die uns z.B. bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen im Internetshop unterstützen.
In bestimmten Fällen geben wir Ihrer Daten an sonstige Empfänger weiter. Dies kann der Fall sein, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es handelt sich um die folgenden Empfänger, die Daten zu nachfolgend genannten Zwecken erhalten:
- Zahlungsabwicklung;
- Webseitenanalyse;
- Strafverfolgungsbehörden und Gerichte (z.B. zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen);
- Externe Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder Steuerberater (z.B. zur Prüfung).
Sofern wir Daten an Empfänger in einem Drittland (Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes) übermitteln, können Sie dies den Angaben zu den Empfängern/ Kategorien von Empfängern sowie der zugrunde liegenden Rechtsgrundlage gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europäischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser Länder können Sie unter ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de abrufen. Für die USA gibt es beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss in Form des EU-US Data Privacy Framework, nach dem ein hinreichendes Datenschutzniveau garantiert wird, sofern eine Datenübermittlung an einen dafür zertifizierten Dienstleister stattfindet.
Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Maßnahmen ausreichend gewährleistet wird. Möglich ist dies z.B. über bindende Unternehmensvorschriften (Binding Corporate Rules), Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes. Im Übrigen übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen, soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.7 Datenerhebung und -verarbeitung freiwillig mitgeteilter Daten
Wenn Sie uns über eine der angegeben Kontaktmöglichkeiten Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Nachricht/Mitteilung inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und entsprechend weiterverarbeitet. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage erforderlich oder Sie haben uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilt.
Soweit Sie mit uns im Rahmen einer bestehenden Vertragsbeziehung Kontakt aufnehmen oder uns im Vorfeld zur Information über unser Leistungsangebot oder unsere sonstigen Services kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten und Informationen zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, im Übrigen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sachgerechten Beantwortung von Kunden-/Kontaktanfragen.
4.8 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Den Widerruf können Sie an: Bergbahnen im Siebengebirge GmbH, Wintermühlenhof 11, 53639 Königswinter oder info@drachenfelsbahn.de richten.
4.9 Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Nach Art. 21 DSGVO haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen. Der vollständige gesetzlich vorgeschriebene Hinweis lautet:
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
4.10 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO haben Betroffene das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren - insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211 38424-0, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, Website: www.ldi.nrw.de.
4.11 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
4.12 Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
4.13 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
4.14 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Websitebetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
5. Im Einzelnen: Datenerfassung auf dieser Website
Nachfolgend stellen wir Ihnen weitere Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einem Besuch unserer Website zur Verfügung.
5.1 Cookies
Unsere Website verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Den Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie an Bergbahnen im Siebengebirge GmbH, Wintermühlenhof 11, 53639 Königswinter oder info@drachenfelsbahn.de richten.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Einzelheiten zu verwendeten Cookies sind nachfolgend aufgeführt.
5.2 Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
5.3 Analyse-Tools und Werbung
Matomo
Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die durch Matomo erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.
Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
IP-Anonymisierung
Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.
Hosting
Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden.
5.4 Plugins und Tools
5.4.1 Curator.io
Diese Website verwendet den Social-Media-Einbindungsdienst Curator.io. Der Anbieter ist die Curator.io Inc., 1 Market Street, Suite 3100, San Francisco, CA 94105, USA.
Curator.io ermöglicht es, Inhalte aus sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Twitter/X) auf unserer Website einzubetten und anzuzeigen. Beim Aufruf dieser Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern von Curator.io hergestellt.
Die Nutzung von Curator.io erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Curator.io unter: https://curator.io/privacy-policy.
5.4.2 GoogleMaps
Diese Website benutzt den Kartendienst Google Maps. Der Anbieter ist die Google Ireland Limited (nachfolgend „Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google Maps können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Google ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für die Übermittlung von Daten in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/.
5.4.3 YouTube
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Der Anbieter ist Google (siehe oben).
Wenn Sie unsere Webseite besuchen und Videos von YouTube eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche konkrete Seite unserer Website Sie besucht haben.
Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B. Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für übermittelte Daten in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
5.4.4 Vimeo
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc. (nachfolgend „Vimeo”), 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Video ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Zur Wiedererkennung der Websitebesucher verwendet Vimeo Cookies bzw. vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für übermittelte Daten ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
5.4.5 Soziale Netzwerke
Auf unserer Webseite finden Sie Social Plugins der folgenden sozialen Netzwerke: Facebook, Instagram und TikTok.
Der Plugin-Anbieter verarbeitet die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plugin-Anbieter wenden müssen. Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plugin-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plugin-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plugin-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plugin-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit.
Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die der Anbieter auf diesem Wege erhebt. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand handelt es sich dabei in der Regel um folgende Daten:
- besuchte Seite auf unserer Webseite, die das Social Plugin enthält,
- die allgemein durch Ihren Browser übermittelten Daten (IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Uhrzeit),
- bei registrierten und angemeldeten Nutzern, die jeweilige Identifikationsnummer des sozialen Netzwerks.
Die Einbindung der Social Plugins und die damit verbundene Übermittlung personenbezogener Daten an die Plugin-Anbieter erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Den Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie an: Bergbahnen im Siebengebirge GmbH, Wintermühlenhof 11, 53639 Königswinter oder info@drachenfelsbahn.de richten.
Im Rahmen der Nutzung der Social Plugins kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere die USA) kommen. Für Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) sowie TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Soweit die jeweiligen Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, gilt zudem der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:
- Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE
5.5 Gewinnspiele
Sofern wir Gewinnspiele durchführen, verwenden wir Ihre Daten (Name, Kontaktdaten) zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Ergänzende Informationen entnehmen Sie den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.
6. Datenerfassung im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mit uns
Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen.
6.1 Erfasste Daten
Wenn Sie Ihre Kontaktdaten im Rahmen Ihrer Bestellung angeben, um einen Vertrag (z.B. zum Erwerb eines Online-Tickets) mit uns abzuschließen, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
- Vorname, Nachname;
- Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift;
- E-Mail-Adresse;
- Rechnungs- und Bezahldaten;
- Geburtsdatum;
- Telefonnummer.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung.
Ihre zuvor aufgeführten Bestelldaten werden außerdem an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt, um die von diesem eingeräumte Zahlungsart abzuwickeln. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in dem jeweiligen Datenschutzhinweis des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters. Die Datenschutzerklärung für den Zahlungsdienstleister „PayPal“ finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full für den Zahlungsdienstleister „Strip“ unter https://stripe.com/de/privacy.
6.2 Datenverarbeitung
Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mit uns, das eine Bestellung im Internetshop zum Gegenstand hat, finden folgende Datenverarbeitungen statt:
Soweit Sie eine Ware im Internetshop bestellen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten (d.h. Name, Vorname, Adresse und Geburtsdatum) an die Dienstleister „bookingkit“ (siehe die unten beigefügte Datenschutzerklärung von „bookingkit“), sowie, soweit Sie eine Zahlung über PayPal ausgewählt haben, an „PayPal" (siehe Datenschutzerklärung unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) oder „Stripe“ (siehe Datenschutzerklärung unter https://stripe.com/de/privacy) weiter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Weitergabe Ihrer Daten zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags erforderlich ist.
6.3 Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Wenn Sie uns die vorgenannten Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag nicht erfüllen.
6.4 Unternehmenskunden
Bei Unternehmenskunden verarbeiten wir personenbezogene Daten von Kontaktpersonen, die Sie als Unternehmenskunde uns als Kontaktpersonen angegeben haben. Die Verarbeitung erfolgt z.B. für die Begründung, Abwicklung und Beendigung des Kundenverhältnisses.
Wir verarbeiten diese Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses, um mit einem Unternehmenskunden eine Leistungsbeziehung begründen, durchführen und beendigen zu können, unsere vertraglichen Pflichten und Obliegenheiten zu erfüllen und unsere Ansprüche durchzusetzen. Dieses berechtigte Interesse überwiegt gegenüber den Interessen des Betroffenen, Daten zu diesem Zweck zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenschutzerklärung von bookingkit
Datenschutzrichtlinie für Endverbraucher
Datenschutzrichtlinie, 01.12.2021
WICHTIGER HINWEIS: Nur die ursprüngliche deutschsprachige Version dieser Datenschutzrichtlinie ist rechtlich bindend. Die englische Übersetzung wird nur zu Informationszwecken bereitgestellt.
Präambel
Diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, Sie über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Wir sind uns bewusst, welche Auswirkung die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Nutzer hat und beachten daher alle einschlägigen rechtlichen Bestimmungen. Der Datenschutz hat bei uns somit oberste Priorität. Daher ist die stete Beachtung der Datenschutzgesetzgebung bei uns eine Standard-Geschäftspraktik.
1. Kontakt
bookingkit GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Lukas C.C. Hempel
Datenschutzabteilung
Sonnenallee 223
12059 Berlin
Oder dataprotection@bookingkit.de
2. Datenschutzbeauftragter
Wir haben ePrivacy GmbH beauftragt, die Position des Datenschutzbeauftragten zu übernehmen
ePrivacy GmbH
vertreten durch Prof. Christoph Bauer
Große Bleichen 21
20354 Hamburg
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten anschreiben an datenschutz@eprivacy.eu
3. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen über persönliche und faktische Umstände einer bestimmten oder identifizierbaren Person. Hierunter fallen auch Informationen und Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift oder Postanschrift, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Wir speichern die folgenden Daten:
- Name
- Adresse
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Cookies
- Zeitstempel
- Zahlungsmethode
- Zahlungsdaten für den Bankeinzug
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgender Rechtsgrundlage:
- Artikel 6, § 1 b) der DSGVO in Bezug auf die von Ihnen genutzten Dienste und die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags
- Artikel 6, § 1 c) der DSGVO in Bezug auf die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Artikel 6, § 1 f) der DSGVO (siehe unten) in Bezug auf andere Aspekte, insbesondere auf statistische Daten und Online-Identifikatoren auf Grundlage legitimer Interessen
5. Legitime Interessen
Bei der Verarbeitung Ihrer Daten verfolgen wir folgende legitimen Interessen:
- Verbesserung unserer Servicepalette
- Analyse des Benutzerverhaltens auf der Website (die Benutzerdaten werden nicht personalisiert, IP-Adressen werden anonymisiert) zum Zweck der Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Website und zur Neukundengewinnung
- Schutz vor Missbrauch
6. Datenquellen
Wir erhalten die oben beschriebenen Daten von Ihnen, wenn Sie eine Buchung durchführen. Die Onlinedaten werden von Ihrem Browser übermittelt, während Sie eine Buchung erstellen.
7. Datenübertragung in Drittländer
Es erfolgt eine Datenübertragung in Länder außerhalb der Europäischen Union. Diese erfolgt auf Grundlage der gesetzlich definierten Vertragsbestimmungen, die der Wahrung eines angemessenen Schutzniveaus Ihrer Daten dienen und die Sie auf Anfrage einsehen können
8. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, wenn ...
- ... Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten verarbeitet werden dürfen. Diese werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- ... wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags benötigen. Diese werden während der Laufzeit der vertraglichen Beziehungen mit Ihnen oder für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
- ... wir die Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verwenden. Diese werden so lange gespeichert, solange Ihr Interesse an deren Löschung oder Anonymisierung keinen Vorrang vor berechtigten Interessen hat.
9. Verwendungszweck
Wir erheben Daten nur zu dem Zeitpunkt und Zweck, zu dem Sie uns im Rahmen einer Buchung die Daten in der dafür benötigten Menge zur Verfügung stellen.
10. Datensicherheit
Wir haben kostspielige technische oder organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen potenzielle Risiken zu schützen, beispielsweise gegen unbefugten Zugang, unbefugte Offenlegung, Modifizierung oder Weiterleitung sowie gegen Verlust, Zerstörung oder Missbrauch.
Um Ihre personenbezogenen Daten während der Übermittlung vor einem unbefugten Zugang durch Dritte zu schützen, verwenden wir zum Datentransfer ausschließlich SSL-Verschlüsselungen. Hierbei handelt es sich um eine standardisierte, speziell für das Internet ausgelegte Verschlüsselungsmethode für Onlinedienste.
11. Cookies
Cookies sind kleine Datendateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät in einem für diesen Zweck erstellten Verzeichnis anlegt. Diese Cookies können erkennen, ob Sie eine bestimmte Website schon einmal besucht haben. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden dürfen oder dies Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordert. Sie können gespeicherte Cookies auch jederzeit löschen. Beachten Sie bitte, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionen unserer Website einschränken kann.
Wir verwenden Cookies, um zu gewährleisten, dass der Bezahlvorgang alle Informationen der vorhergehenden Schritte speichert. Außerdem verwenden wir Cookies für A/B-Tests, d. h. um zu bestimmen, welche Bezahlvorgangsversion der Verbraucher während der Buchung zu sehen bekommt. Dadurch können wir beispielsweise analysieren, welches Bezahlvorgangslayout vom Verbraucher allgemein bevorzugt wird.
12. Webanalyse
Wie fast alle Websitebetreiber verwenden auch wir Analysetools in Form von Trackingsoftware, um die Nutzungshäufigkeit und Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln.
Zur Optimierung dieser Website und unserer angebotenen Dienste setzen wir Google Analytics ein, einen webbasierten Analysedienst von Google Inc („Google“). Google Analytics verwendet Textdateien, sogenannte „Cookies“, die auf Ihrem PC gespeichert werden, um Ihre Nutzung der Website analysieren zu können. Die durch den Cookie generierten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) zu Ihrer Nutzung dieser Website werden an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gespeichert. Ist auf dieser Website jedoch die IP-Anonymisierung aktiviert, wird Ihre IP-Adresse von Google gekürzt, sofern der Vorgang in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Staaten erfolgt, die der Vereinbarung des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegen. Die vollständige IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Google-Server in den USA übermittelt und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website zu beurteilen, um für den Website-Betreiber Analysen zu Website-Aktivitäten zu erstellen und, um dem Website-Betreiber sonstige mit der Website-Aktivität und Internetnutzung zusammenhängenden Dienste bereitzustellen. Die IP-Adresse, die im Rahmen von Google Analytics bereitgestellt wird, wird nicht mit weiteren Google-Daten zusammengeführt. Mit den entsprechenden Einstellungen in Ihrer Browsersoftware können Sie verhindern, dass Cookies auf Ihrem PC gespeichert werden; wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie in diesem Fall nicht den vollen Umfang der Funktionen dieser Website nutzen können.
Sie können außerdem verhindern, dass Google Daten erhebt (einschließlich Ihrer IP-Adresse), die durch den Cookie generiert werden und mit Ihrer Nutzung der Website zusammenhängen. Und Sie können verhindern, dass Google diese Daten verarbeitet, indem Sie dem folgenden Link folgen und den Browser Plug-in herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl = en. Als Alternative zum Browser Add-on oder, um diese Funktion für einen Mobilgeräte-Browser zu nutzen, klicken Sie bitte diesen Link an. Dadurch vermeiden Sie, dass Google Analytics künftig Ihre Informationen bei Ihrem Besuch dieser Website aufzeichnet (das Opt-out ist nur in diesem Browser und nur für diese Domain gültig). Es wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Falls Sie Ihre Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie den Link erneut anklicken. Weitere Informationen zu dem Thema finden Sie auf tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de sowie unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und zum Datenschutz).
13. Drittanbieterdienste
Wir legen Drittparteien keine personenbezogene Daten offen. Eine Ausnahme dieser Richtlinie bildet das Weiterleiten von Informationen an die Servicepartner der bookingkit GmbH, sofern diese Daten und interne Tools zur Auftragsbearbeitung benötigen:
Stripe Payments Europe, Ltd.
Der unter dem Namen Stripe bekannte Bezahlservice wird von Stripe Payments Europe, Ltd. bereitgestellt. Um ein Treuhandkonto zu erstellen, übermitteln wir Ihre Daten an Stripe. Zur Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet Stripe Ihre personenbezogenen Daten wie Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Standort Ihres Geräts sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkonto-Daten. Stripe trägt die alleinige Verantwortung für den Schutz und die Handhabung der von Stripe erhobenen Daten. Stripes Nutzungsbedingungen finden Anwendung und können auf der Stripe-Website eingesehen werden: www.stripe.com. Weitere Informationen zur Handhabung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe, die Sie über den folgenden Link herunterladen können: www.stripe.com
Stripe, Inc.
354 Oyster Point Boulevard
South San Francisco, California, 94080, USA
MANGOPAY SA
Der unter dem Namen MANGOPAY bekannte Bezahlservice wird von MANGOPAY SA bereitgestellt. Um ein Treuhandkonto zu erstellen, übermitteln wir Ihre Daten an MANGOPAY. Zur Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet MANGOPAY Ihre personenbezogenen Daten wie Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkonto-Daten. MANGOPAY trägt die alleinige Verantwortung für den Schutz und die Handhabung der von MANGOPAY erhobenen Daten. Die MANGOPAY-Nutzungsbedingungen finden Anwendung und können auf der MANGOPAY-Website eingesehen werden: www.mangopay.com. Weitere Informationen zur Handhabung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von MANGOPAY, die Sie über den folgenden Link herunterladen können: www.mangopay.com
MANGOPAY SA
10 boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Mailgun Technologies, Inc. (Mailjet)
Automatisierte E-Mail-Nachrichten werden über „Mailjet“ versendet, einer Plattform zur Newsletter-Verteilung, die vom US-amerikanischen Unternehmen Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205 USA, bereitgestellt wird.
Die E-Mail-Adressen unserer Kunden sowie deren Namen werden auf Mailjet-Servern in den USA gespeichert. Mailjet nutzt diese Informationen, um automatisierte E-Mail-Nachrichten in unserem Namen zu versenden und zu evaluieren. Außerdem gibt Mailjet an, dass das Unternehmen diese Informationen auch zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste nutzen kann, beispielsweise zur technischen Optimierung im Rahmen der Versendung und Darstellung des Newsletters oder zu finanziellen Zwecken, um zu ermitteln, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. Mailjet verwendet die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um sie direkt anzuschreiben und wird auch keine Daten an Dritte weitergeben.
Wir verlassen uns auf die Zuverlässigkeit und die IT- und Datensicherheit von Mailjet. Mailjet ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen zu Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert und daher verpflichtet, die EU-Datenschutzbestimmungen zu beachten. Wir haben mit Mailjet außerdem eine „Datenverarbeitungsvereinbarung“ abgeschlossen. Dieser Vertrag verpflichtet Mailjet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, die Daten in unserem Namen gemäß den Bestimmungen seiner Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten und die Daten vor allem nicht an Drittparteien weiterzuleiten. Mailjets Datenschutzrichtlinie können Sie hier einsehen: https://www.mailjet.com/
The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp)
Automatisierte E-Mail-Nachrichten werden über „MailChimp“ versendet, einer Plattform zur Newsletter-Verteilung, die vom US-amerikanischen Unternehmen Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA, bereitgestellt wird.
Die E-Mail-Adressen unserer Kunden sowie deren Namen werden auf MailChimp-Servern in den USA gespeichert. MailChimp nutzt diese Informationen, um automatisierte E-Mail-Nachrichten in unserem Namen zu versenden und zu evaluieren. Außerdem kann MailChimp diese Informationen auch zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste nutzen, beispielsweise zur technischen Optimierung im Rahmen von Versand und Darstellung des Newsletters oder zu finanziellen Zwecken, um zu ermitteln, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. MailChimp verwendet die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese anzuschreiben oder Daten an Dritte weiterzugeben.
Wir verlassen uns auf die Zuverlässigkeit und die IT- und Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen zu Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert und daher verpflichtet, die EU-Datenschutzbestimmungen zu beachten. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen.
Amazon Web Services (AWS)
Alle bookingkit-Dienste werden von Amazon Web Services gehostet, einem Dienst von Amazon Web Services, Inc. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in 410 Terry Avenue North Seattle WA 98109, USA. Die Muttergesellschaft Amazon.com Inc. ist nach Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert, wobei AWS in dieser Zertifizierung enthalten ist. AWS erfüllt den Datenschutz-Verhaltenskodex des CISPE. CISPE ist ein Verband aus Anbietern von Cloud-Infrastrukturen (auch „Infrastruktur als Service“ genannt). Diese Anbieter stellen Kunden in Europa Clouddienste bereit. Der Verhaltenskodex des CISPE gewährleistet Kunden, dass ihr Anbieter für Cloud-Infrastrukturen die vorgeschriebenen Datenschutzstandards zum Schutz der Kundendaten gemäß der DSGVO erfüllt. Ihre personenbezogenen Informationen werden auch in den USA verarbeitet und unterliegen den Standardvertragsklauseln (SCC) https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=202135380. Weitere Informationen zur Handhabung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon.com, Inc: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496.
14. Rechte betroffener Personen
Recht auf Information, Korrektur, Stornierung, Einspruch, Löschung und Sperrung.
- Sie haben das Recht uns zu fragen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten bei uns verarbeitet werden. Sie haben auch das Recht, die Korrektur oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
- Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Löschanfrage für Ihre personenbezogenen Informationen zu stellen.
- Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Löschanfrage für Ihre personenbezogenen Informationen zu stellen.
- Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und vollständigen oder teilweisen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mit zukünftiger Wirkung zurückziehen.
- Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Bei Fragen, Bemerkungen, Beschwerden und Anfragen in Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich auch schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
- Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, falls Sie glauben, dass personenbezogene Daten, die Sie betreffen, auf gesetzeswidrige Weise gehandhabt werden.
15. Kontaktmöglichkeiten
Sie können uns über folgende Wege erreichen:
bookingkit GmbH
Abteilung Datenschutz
Sonnenallee 223
12059 Berlin
dataprotection@bookingkit.de
16. Vorgabe oder Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Sofern bei der Datenerhebung nicht ausdrücklich erklärt, ist die Angabe von Daten weder notwendig noch verpflichtend.
17. Versionen dieser Datenschutzrichtlinie
01.12.2021
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und mit zukünftiger Wirkung zu bearbeiten.